Gestion du stress
Présentiel
Format de la formation
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Formation
Durée
14 heures sur 2 jours
Groupe
De 6 à 12 personnes
Tarifs
Inter : 280 € HT par stagiaire (336 € TTC) pour 2 jours
Intra : Nous consulter
Programme
Pré-requis
Comprendre et parler la langue dans laquelle la formation est dispensée.
Public concerné
Toute personne souhaitant apprendre à mieux maîtriser son stress en milieu professionnel.
Objectifs
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les mécanismes du stress ;
- Apprentissage des méthodes de gestion du stress ;
- Acquérir des outils relationnels pour mieux gérer son stress ;
- Travailler sa communication pour mieux gérer le stress.
Contenu
LA GESTION COMPORTEMENTALE, ÉMOTIONNELLE ET PHYSIOLOGIQUE DU STRESS
- Comprendre les mécanismes du stress ;
- Identifier les facteurs de stress professionnel ;
- Gérer son stress avec l’Emotional freedom techniques ;
- Gérer son stress avec la cohérence cardiaque.
APPRENTISSAGE DE TECHNIQUES DE RELAXATION
- Exercices de respiration ;
- Training autogène de Schultz ;
- Relaxation progressive de Jacobson ;
- Techniques de concentration sensorielle.
LA GESTION RELATIONNELLE DU STRESS
- Les pathologies de la communication les plus courantes au travail ;
- Les principes de la communication : la notion de feedback ;
- L’écoute active : techniques de reformulations et de relances ;
- Gestion de conflit : les 4 écueils à éviter (passage en force, polémique, stratagèmes et disqualification) ;
- Gestion de conflit : le DESC.
FAIRE FACE À UNE SITUATION D'AGRESSIVITÉ ET D'INCIVILITÉ
- Reconnaitre les situations qui mènent à l’agressivité ou à l’incivilité ;
- Nos réactions et sentiments face à un comportement agressif : Pendant et après
• Émotions, sentiments, diagnostics et interprétations ; - Identifier ce que notre interlocuteur peut percevoir comme agressif ou violent.
GÉRER SON STRESS ET RETROUVER SON CALME : Pendant et après le conflit
Pendant la situation difficile :
- Notions de communication non violente.
Après la situation difficile :
- Pourquoi et comment en parler ? A qui le faire ?
- Faire le point pour avancer.
DEVENIR ACTEUR DE SON BIEN ÊTRE AU TRAVAIL
- "Savoir dire non" lorsque c'est nécessaire ;
- Apprendre a exprimer ses besoins sainement et sans violence ;
- Affermir sa confiance en soi : Mettre en place ses propres solutions.
Mise en place pour chaque participant de ses solutions de gestion du stress.
Modalités d’accès : Pas de modalités d'accès particulières.
Méthodes Pédagogiques
La journée est interactive, le formateur crée les conditions où chacun peut s’exprimer et écouter.
La formation présentée en vidéo-projection propose (entre autres) les éléments suivants :
- Interactions de groupe ;
- Visionnage de vidéos et débriefing ;
- Jeux de rôles et mises en situations.
Modalités d'évaluation
Accessibilité
Si vous rencontrez des difficultés, merci de nous contacter.
Date de modification
05/12/2024