Transformation digitale et numérique : Savoir utiliser CHATGPT pour l'efficacité opérationnelle
Présentiel
Format de la formation
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Formation
Durée
16 heures sur 2 jours
Groupe
De 1 à 12 personnes
Tarifs
Inter : Nous consulter
Intra : Nous consulter
Programme
Pré-requis
Comprendre et parler la langue dans laquelle la formation est dispensée.
Public concerné
Toute personne souhaitant, dans le cadre de la transformation digitale, connaître les fonctions de base de ChatGPT.
Objectifs
Dans un monde où la transformation numérique est un moteur essentiel de compétitivité, les entreprises doivent s’adapter en intégrant des outils innovants comme l’Intelligence Artificielle (IA).
Cette formation propose de maîtriser ChatGPT pour :
- Automatiser les tâches ;
- Optimiser les processus internes ;
- Améliorer l’expérience client.
Elle vise à accompagner la transition digitale en dotant les équipes des compétences nécessaires pour moderniser leurs pratiques et répondre aux nouveaux défis du marché.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les concepts fondamentaux de l’IA et ses différentes catégories (Machine Learning, Deep Learning, IA générative) ;
- Identifier les cas d’usage et les applications concrètes de l’IA en entreprise ;
- Utiliser des outils d’IA comme ChatGPT pour automatiser et optimiser les tâches ;
- Connaître quelques applications pratiques utiles dans votre secteur d'activité ;
- Élaborer une stratégie d’intégration de l’IA adaptée aux besoins de votre entreprise.
Contenu
1. Comprendre les enjeux de la transformation digitale et de l’IA
- Introduction à la transformation digitale : impact et opportunités ;
- Rôle de l’Intelligence Artificielle dans les entreprises modernes ;
- Les bénéfices de ChatGPT pour renforcer l’efficacité opérationnelle.
2. Découvrir et maîtriser ChatGPT comme outil opérationnel
- Présentation des fonctionnalités de ChatGPT ;
- Prise en main de l’interface utilisateur ;
- Création et personnalisation de prompts pour répondre à des problématiques métiers ;
- Ateliers pratiques : premières simulations de tâches courantes.
3. Identifier les cas d’usage spécifiques à votre secteur d’activité
- Étude de cas : automatisation de tâches récurrentes (rédaction, gestion de données, service client) ;
- Générer des contenus structurés pour des présentations PowerPoint adaptées à vos besoins ;
- Automatiser la création de plans et de textes optimisés pour la communication visuelle ;
- Transformer les contenus en fichiers PowerPoint (.pptx) grâce à des outils complémentaires.
4. Optimiser les processus internes grâce à des outils d’automatisation
- Automatisation des tâches répétitives avec ChatGPT : exemples concrets ;
- Atelier pratique : automatisation de scénarios métiers réels ;
- Analyse des résultats et des gains en productivité.
5. Intégrer durablement l’IA dans les pratiques professionnelles
- Élaboration d’un plan d’intégration de l’IA dans les processus existants ;
- Stratégies pour pérenniser l’utilisation de ChatGPT ;
- Discussion : bonnes pratiques pour accompagner la transformation digitale dans son entreprise.
Méthodes Pédagogiques
Méthodes
- Formation interactive permettant à chacun de s’exprimer et d’écouter ;
- Échanges personnalisés avec le formateur ;
- Partage d’expériences, jeux de rôles et mises en situation ;
- Apprentissage en ligne possible (sur demande).
Documents
Support pédagogique reprenant les protocoles et points examinés, remis au participant à l’issue de la formation.
Modalités d'évaluation
Mises en situation professionnelles évaluées et commentées par le formateur :
- Questionnement oral par le formateur ;
- Test final à l’issue de la formation.
Validation :
Une attestation de fin de formation individuelle est délivrée par CELESTRA.
Accessibilité
Date de modification
28/02/2025